POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE - Mise à jour le 26/03/2024
Dans le cadre de son activité et pour les besoins de la fourniture de ses services, ib-reflexologie, représenté par la société Isabelle BELLET EI (ci-après ib-reflexologie) est amené à collecter et traiter les données à caractère personnel de ses utilisateurs (ci-après les “Utilisateurs”).
Dans une volonté de transparence, la présente politique de confidentialité, mise en place par ib-reflexologie, a vocation à fournir aux Utilisateurs une information synthétique et globale sur les traitements de données à caractère personnel opéré par ib-reflexologie.
Ib-reflexologie accorde une importance particulière au respect de la vie privée de ses Utilisateurs et de la confidentialité de leurs données personnelles, et s’engage ainsi à traiter les données dans le respect des lois et règlementations applicables, et notamment la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après la “Loi Informatique et Liberté”), et le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le “RGPD”).
Ib-reflexologie se réserve le droit de faire évoluer la présente Politique de confidentialité afin de se conformer aux modifications des lois et règlementations en vigueur.
COLLECTE DES DONNEES
Une donnée à caractère personnel constitue toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, c’est-à-dire qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.
Les données personnelles sont collectées par ib-reflexologie qui, selon la situation, agit en qualité de responsable de traitement. Ib-reflexologie collecte les données des Utilisateurs afin de mettre à leur disposition les services de la plateforme.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données renseignées (pour pouvoir finaliser l’inscription de l’Utilisateur et lui fournir les services ib-reflexologie) est signalé lors de la collecte par un astérisque.
Dans le cadre de l’exécution de nos services, les données susceptibles d’être collectées sont :
- Vos coordonnées : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique
- Coordonnées des bénéficiaires de bon cadeau : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique
- Les historiques des transactions, commandes
- Vos communications avec nous
FINALITE ET UTILISATION DES DONNEES
Les informations personnelles pouvant être recueillies par ib-reflexologie sont principalement utilisées par Isabelle BELLET EI pour :
- Traiter la demande de contact, assurer le suivi et recontacter l’Utilisateur suite au recours du formulaire de contact
- Le traitement et suivi des achats de bons cadeau sur le site
- Envoi d’informations commerciales selon les préférences sélectionnées par l’utilisateur
- La détection de comportements malveillants (fraude, phishing, spam, etc.)
DESTINATAIRES DES DONNEES
Ib-reflexologie ne cède ni ne loue les données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing, sans le consentement express des Utilisateurs de ib-reflexologie.
En dehors de ces hypothèses, la divulgation des données à caractère personnel à des tiers ne pourra intervenir que dans les cas suivants :
- Sur autorisation de leur part
- Sur demande des autorités légalement compétentes, sur réquisition judiciaire, ou dans le cadre d’un contentieux judiciaire
CONSERVATION DES DONNEES
Pour satisfaire à ses obligations légales ou afin de disposer des éléments nécessaires pour faire valoir ses droits, ib-reflexologie pourra archiver les données dans les conditions prévues par la règlementation.
Ainsi, les données à caractère personnel collectées par ib-reflexologie relatives à l’identité et aux coordonnées de ses Utilisateurs sont archivées pendant une durée maximum de deux ans après la cessation des relations contractuelles pour les Utilisateurs clients, ou à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant de l’Utilisateur prospect pour les données relatives à ces derniers.
DROIT D'ACCES, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION DES DONNEES
Conformément à la règlementation, l’Utilisateur bénéficie des droits d’accès et de rectification des données à caractère qui le concerne, qui lui permettent de faire rectifier, compléter, mettre à jour ou effacer les données qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
L’Utilisateur bénéficie également des droits à demander la limitation du traitement, et à s’opposer pour motif légitime au traitement de ses données à caractère personnel. L’Utilisateur peut en outre communiquer des instructions sur le sort de ses données à caractère personnel en cas de décès.
Lorsque cela est applicable, l’Utilisateur peut demander la portabilité de ses données, ou, lorsque le traitement a pour base légale le consentement, retirer son consentement à tout moment.
L’Utilisateur peut exercer ses droits en s’adressant par email à [email protected] ou par courrier à Isabelle BELLET EI - 16 Rue du Petit Albi - 95520 Osny.
L’Utilisateur peut se désinscrire de la newsletter de ib-reflexologie ou des emails marketing en suivant les liens de désinscription figurant dans chacun de ces emails.
Toute demande devra être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle Isabelle BELLET EI pourra contacter le demandeur.
L’Utilisateur peut, en cas de contestation, former une réclamation auprès de la CNIL dont les coordonnées figurent à l’adresse internet https://www.cnil.fr
Nous vous recommandons de nous contacter dans un premier temps avant de déposer une réclamation auprès de la CNIL, car nous sommes à votre entière disposition pour régler votre problème.
SECURITE
Ib-reflexologie a pris toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité des données à caractère personnel et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées ou endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Ces mesures sont notamment les suivantes :
- Transmission cryptée des données à l’aide de la technologie SSL/HTTPS
CONTACT
Toute question concernant la Politique de confidentialité de ib-reflexologie peut être adressée par email à contact@ ib-reflexologie.fr ou par courrier Isabelle BELLET EI - 16 Rue du Petit Albi - 95520 Osny.